Gestión de empresas

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Qué es la fidelización de clientes

Qué es la fidelización de clientes

Si tienes una pequeña empresa, seguramente lo habrás notado varias veces: la mayoría de tus clientes suele acudir a ti una sola vez, pero una pequeña parte de ellos recurre a tus servicios una y otra vez. Esos clientes están fidelizados-- es decir, son leales a tu empresa y hacen uso de tus servicios aunque otro competidor les ofreca algo simila…
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ERP y CRM: ¿Qué significan y en qué se diferencian?

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En muchas ocasiones, nuestros clientes nos preguntan por la diferencia entre los ERP y los CRM. Suelen tener dudas sobre el funcionamiento de cada una de estas herramientas-- algunos incluso piensan que se tratan de lo mismo. En realidad, son herramientas para empresas muy diferentes. Ambos son programas de gestión, y te ayudan a controlar mejor…
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Qué es un dashboard de empresa

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En todas las empresas es muy importante tener toda la información a mano para poder tomar decisiones. Para eso, existen los dashboard de ventas y dashboard empresariales. Estas herramientas te facilitan una visión global de tu negocio, sin importar si es grande o pequeño. A día de hoy, tener un dashboard con métricas importantes es imprescindibl…
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Colegio Peñafort: Utilizando software para mejorar la productividad de una empresa

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Hoy queremos compartiros un caso de éxito de uno de nuestros clientes: el Colegio Peñafort de San Vicente del Raspeig. Hemos trabajado con ellos para mejorar la forma en que se gestiona el sistema de notas y calificaciones. Como resultado, se ha aumentado la productividad de la empresa, Y el colegio ahora puede ahorrar muchas horas la gestionar …
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